一般情况下，不能退现金给非购票人。从法律角度看，火车票实行实名制，退票时需核对购票人身份信息，非购票人无权要求退现金。若强行要求退票并引发纠纷，可能涉及违法行为。若遇到拒绝退票且态度强硬的情况，表明问题比较严重，应及时寻求车站工作人员或法律专业人士的帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况，处理方式具体操作如下：1.若仅是误取他人车票，应立即与售票窗口沟通，说明情况并归还车票，避免进一步纠纷。2.若沟通无果，可寻求车站管理人员协助，提供购票人信息及误取车票证明，请求协助处理退票事宜。3.若涉及较大金额或权益受损，且车站方面无法妥善解决，可收集相关证据，如购票记录、沟通记录等，通过法律途径如起诉或调解等方式解决纠纷。在此过程中，应确保自身行为合法合规，避免激化矛盾。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理此类问题的常见方式有：与售票窗口沟通解释、寻求车站管理人员协助、以及通过法律途径解决。选择处理方式时，应优先考虑与售票窗口沟通，若沟通无果，再寻求车站管理人员协助；若问题依然无法解决，且涉及较大金额或权益受损，可考虑通过法律途径解决。
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