可以起诉要求退款。根据《合同法》等相关法律，商家不履行退款承诺构成违约，您可主张解除合同并退款，严重时还可要求支付违约金。不及时处理可能导致您的权益受损，无法追回款项。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有发律师函或起诉。若希望通过法律途径解决，可先尝试发律师函警告；若无效，则委托律师起诉，通过法律手段维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可起诉退款。操作如下：1.收集合同、收据等证据；2.咨询律师，了解自身权益；3.先尝试发律师函；4.若商户仍不退款，准备材料起诉至法院。
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