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公司接到网贷机构的催收电话应如何处理?

吴亮律师2025-07-18杭州市滨江区律师网

公司接到网贷催收电话,应依法合规处理。依据《银保监会监管职责》等,网贷暴力催收可向银保监会投诉,违规催收可能导致公司声誉受损,甚至涉及法律责任。
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接到催收电话需冷静。操作如下:1.核实催收信息真伪;2.若属违规催收,立即向银保监会、金融办等投诉;3.与催收方沟通,协商还款计划;4.保留证据,必要时报警处理。
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处理网贷催收电话,常见方式有投诉与协商。如遇暴力催收,可向银保监会、地方金融办等投诉;同时,也可与催收方协商还款事宜,根据具体情况选择合适方式。

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